항상 노력하는 사라걸스가 되도록 하겠습니다.

고객님, 저희 쇼핑몰이 이용하고 있는 CJ대한통운 편의점 택배 이용에 관하여 당부사항이 있어 글 올립니다.

2014년 2월1일부로 CJ대한통운 이용에 관한 일부 수정건이 있었습니다.

2014년 1월말일까지는 교환 및 반품을 하실경우 편의점택배를 착불로 이용하시더라도 추가요금이 발생을 하지 않았으나, 2월1일부로 해당 편의점택배를 착불로

이용시 추가로 배송비가 발생을 하게 되었습니다.

이에대하여 몇가지 해결방법을 알려드리겠습니다.

1. 저희가 이용중인 CJ대한통운(1588-1255)에 직접 전화를 거셔서 교환 및 반품접수를 해주시면 1-2일 내로 택배기사님이 송장을 들고 방문하십니다.

2. 저희 사라걸스 고객센터(070-4149-2679) 및 게시판을 이용하셔서 교환 및 반품접수를 해주시면 1-2일 내로 택배기사님이 송장을 들고 방문하십니다.

3. 부득이 편의점 택배를 이용하실경우 꼭 선결재를 해주신후 보내주시면 됩니다.

위에 방법을 이용하시면 추가로 발생되는 비용없이 원할한 처리가 가능하니, 꼭 참고 부탁드립니다.

감사합니다.